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站前一館
想請問一下如果只是休息的話 費用怎麼算
版主回覆 說：
貴賓您好:
我們是依平日及假日區分計價，以下為雙人休息價格
平日(星期一~五): 三小時480元，每加一小時加150元
假日(星期六/日、連續假期、國定假日): 三小時580元，每加一小時加200元
2018-02-22 19:46:57
台中站前一館
1.★台中舊城區探訪-日出宮原眼科古蹟巡禮與美食饗宴★
2.商務客特惠住宿專案
這二個方案是否含A免費停車B早餐C房間&浴室備品
版主回覆 說：
joanna您好:
{台中舊城區探訪-日出宮原眼科古蹟巡禮與美食饗宴}和{商務客特惠住宿專案} 兩個方案都是包含免費提車、早餐及備品的~
謝謝您! 
奇異果快捷旅店-站前一館
KIWI EXPRESS HOTEL-Taichung Station Branch1
台中市中區臺灣大道一段19號
Add:No.19,Sec.1,Taiwan Blvd.,Central Dist.,Taichung City 40046,Taiwan
Tel: +886422245577
Fax:+886422229896
Mail: service13@rate-inn.com
2018-02-22 11:44:25
台中站前一館
請問 未滿18可以休息嗎？<br />
2018-02-12 16:09:25
成功
請問男生宿舍單人房，是否可以帶女性入內，但女生不會過夜!
謝謝
版主回覆 說：
張先生好
男生宿舍是禁止帶女性朋友入內喔
女性朋友可以在大廳休憩
感謝詢問
奇異果成功店04-35090681
2018-02-11 00:50:36
中正
請問空調有暖氣功能嗎
2018-02-07 21:58:31
成功
抱歉入住日期key錯,正確日期為2/4<br />
貴飯店您好!我們在2/6透過Hotels.com預訂一間雙人房，入住時發現房型跟網路上完全不同，但心想房價這麼便宜，至少還有個小窗戶可以通風我們也不強求太多。外出用餐後回來發現那根本不是窗戶，而是電箱，於是拿著手機的訂房的畫面至櫃台詢問. 我：先生請問一下，我們透過Hotels.com訂的不是這種房間嗎?(有大窗戶) 櫃台:你訂的就是這種房間喔 我:所以我訂的房間本來就沒有窗戶?櫃台:對!你訂的就是這種房間 我:那請問我透過Hotels.com訂的都是沒有窗戶的房間嗎? 櫃台:對!我知道飯店會有不同格局，但希望貴飯店能將照片全部放到通路上，或是參考其他飯店，將有窗無窗的房間標示清楚，不是用最漂亮的照片吸引客人，然後現場安排這種房間，這樣會讓消費者有被欺騙的感覺。
2018-02-07 11:58:37
成功店
貴飯店您好!<br />
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我們在2/6透過Hotels.com預訂一間雙人房，入住時發現房型跟網路上完全不同，但心想房價這麼便宜，至少還有個小窗戶可以通風我們也不強求太多。外出用餐後回來發現那根本不是窗戶，而是電箱，於是拿著手機的訂房的畫面至櫃台詢問：<br />
我：先生請問一下，我們透過Hotels.com訂的不是這種房間嗎?(有大窗戶)<br />
櫃台:你訂的就是這種房間喔<br />
我:所以我訂的房間本來就沒有窗戶?<br />
櫃台:對!你訂的就是這種房間<br />
我:那請問我透過Hotels.com訂的都是沒有窗戶的房間嗎?<br />
櫃台:對!<br />
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我知道飯店會有不同格局，但希望貴飯店能將照片全部放到通路上，或是參考其他飯店，將有窗無窗的房間標示清楚，不是用最漂亮的照片吸引客人，然後現場安排這種房間，這樣會讓消費者有被欺騙的感覺。
2018-02-07 11:55:18
高雄站前館
於1/23線上訂房的房型為特大房(King Room)兩床併床的房間，且訂房成功，為何系統訂單上面卻顯示"標準兩人房兩床併床"?因兩者價格不一樣，可以幫我確認一下嗎?
版主回覆 說：
您好 這裡沒有查到您的訂單 有訂房大名嗎
2018-02-05 13:45:21
台中 成功店
貴飯店停車費補貼服務非常不合理<br />
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預定2/3禮拜六住宿，check in時，有詢問停車場還有空位嗎?櫃台告知已滿位，但可以去外面停車場停，可持收據核銷停車費，最高150元。<br />
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禮拜天凌晨回飯店，剛好飯店外面有公有停車格，就停在公有停車格裡。<br />
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禮拜天退房後，就去7-11繳費停車費80元並拿收據給貴飯店櫃檯請款，櫃檯告知需持停車券給櫃檯後確認是否當天停車，再繳費拿收據請款，我雖感到納悶，但也沒有跟櫃台力爭。<br />
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我有以下事情想要跟版主反映，若方便請回答解惑:<br />
1.禮拜六晚上櫃台ckeck in解說，沒有確實傳達貴飯店停車補貼規定。<br />
2.客戶住宿是事實，飯店停車位不夠也是事實，貴飯店有補貼停車費也是事實，旅客沒必要為了150元停車費，去欺騙你們，你們這樣的行為也把旅客當成賊在防範，讓我觀感很差。<br />
3.若是我停外面停車場，是代幣感應，請問你們怎麼證明我是當天停車?<br />
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講真的，若貴飯店沒有停車費補貼，我也可以接受；住了這麼多的飯店，你們是第一個有這樣規定的(須看過停車票卷，其他飯店都是持發票就可以核銷)，我也不會再推薦給其他人住，因為貴飯店讓人感到非常不被尊重，感謝。<br />
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2018-02-05 13:16:25
高雄九如店
妳好，我想請問一下妳們假日有休息的消費嗎？
2018-02-02 10:14:18
