本公司不會主動打電話通知旅客在官網上訂房設定錯誤事宜，旅客接獲相關電話請來電至預訂旅館確認。

瑞石旅館集團訂房聲明
2015-04-08

近日有詐騙集團假借旅館業者、金融單位以電話聯絡誘導推廣優惠訂房、取消訂房退款、訂房付款失敗或帳戶有問題、退款帳戶有問題等，詐騙消費者金融資料、或誘導操作刷卡或付款，謹此提醒您，接到此類電話，請主動去電預訂旅館或金融單位查詢，或播內政部警政署165防詐騙專線查詢或檢舉詐騙集團使用的電話號碼。

 

 

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本飯店提醒您如接獲不明及可疑的電話或簡訊要求提供個資或信用卡及帳號，請不予理會，並儘速反映至警政署防詐騙專線165或內政部警政署防詐騙網址：
https://www.165.gov.tw/list_protection.aspx

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  3. 本公司人員及系統供應商不會主動打電話通知旅客在官網上訂房設定錯誤、分期付款、年費、或有新的優惠專案等情事 ,要求再次提供個資，旅客接獲相關電話請來電、e-mail至預訂旅館確認，或電洽內政部警政署防詐騙電話165專線諮詢。
  4. 相關訂房規定流程說明>隱私權政策宣告>交易安全說明，請參閱訂房操作網頁下方網站宣告事宜。