留言版

我要留言
高雄車站店
如果是半夜入住的話會有優惠嗎?<br /> 可以在中午前退房沒關係
2017-06-28 19:16:37
奇異果-成功店

6月26日半夜那個男生及早上那個女生很沒有禮貌。
6月24日下午大約5時幫忙checkin那兩個女就很有禮貌。

版主回覆 說:

親愛的旅客您好:

成功店櫃台服務員在您住宿期間服務不周

在此向您至上最高的歉意,本旅店已積極處理此次客訴事件

將給予服務不周的櫃檯員懲處

人員訓練會持續加強

感謝您給我們最真誠的建議

    

奇異果快捷旅店-成功店暨全體同仁敬上

 

 

 

2017-06-27 00:34:46
高雄站前店

早餐的服務人員雖然時間快到了我們顧客也都知道不用一直說要收了、態度方面也需要改善一下、雖然是時間快到了但是有些吃的喝的不是應該要多準備讓顧客都吃得到喝的到嗎?怎麼會說還要泡要等15分之類的呢?所以我們這些晚上去吃的顧客如果什麼都沒了不就跟我們說抱歉因為煮還要時間所以抱歉是這樣嗎?我知道你們辛苦但是該有的東西不是就應該要有嗎?

版主回覆 說:
丁先生您好:
帶給您不愉快的用餐體驗我們感到十二萬分抱歉
針對飲料的部分以及人員的態度
我們會再加強人員的訓練
飲食招待不周的地方,還請您見諒
 
感謝您提供給我們寶貴的建議
再一次跟您說聲抱歉
祝您順心
奇異果快捷旅店─高雄車站店  敬上
2017-06-25 12:22:13
台中中正店親子房

7/2-7/3請問有親子四人房嗎?
價位多少

版主回覆 說:
7/2-7/3請問是一個晚上還是兩晚呢?
目前親子四人房價位2180一晚
旅店地址:台中市中區台灣大道一段441號
旅店電話:04-22294466
客服信箱:
SERVICE17@RATE-INN.COM
 
 
感謝您的來信詢問,奇異果中正店EMMA很高興為您服務
2017-06-21 12:18:31
成功店

我想請問一下,一間的多人房的位置有幾個呢?
我們有8位,不知道能不能一間?
然後7/6價位大概多少?

版主回覆 說:

江小姐好

7/6目前還有8人床的多人間

包一間8人間可以給您優惠價格

另外因為個資問題所以不方便您留下電話

要再請江小姐來電或是mail訂房,我們會給予優惠價格唷!

 

旅店地址:台中市中區成功路165號
旅店電話:04-35090681
旅店傳真:04-35090685

客服信箱:service23@rate-inn.com

2017-06-20 21:15:02
站前一館

我是準備用booking 訂房
然後選擇付費方式是現金

但他要我輸入信用卡卡號
這樣不會有問題吧?
感覺看到很多被盜刷的案例
我想知道這樣安不安全?
到時候check in 的時候要出示信用卡嗎?還是直接身分証資料就好

版主回覆 說:

已電話回覆,謝謝您

2017-06-19 21:42:25
逢甲

請問兩大人帶一個學生(高中)應住親子套房嗎,還是有三人房型?日期6/23 費用怎麼算
謝謝

版主回覆 說:

劉小姐您好:

6/23當天的四人房型僅剩兩張雙人大床的四人房,您可以參考看看喔。當天的房價是2700元。

感謝您的詢問。

如有其他問題歡迎再次詢問或來電洽詢04-35006537  謝謝您  期待您的光臨

祝您順心 

 

2017-06-17 23:42:36
台中站前二館

請問我在網路上訂6/19-6/21的房間
但因為20-21號臨時有事要到太平區
想請教一下方便幫我取消6/20-6/21的房間嗎

版主回覆 說:

白小姐您好: 先前已經有請您聯絡客服,修改的日期麻煩再告知我們,謝謝! 期待您入住~                                               奇異果站前二館Helen

2017-06-16 22:39:11
台中站前二館

不好意思,請問17:00Check in 之前有提供寄放行李嗎?

版主回覆 說:

王小姐您好:可以提早過來辦理入住手續,也可以先寄放行李,謝謝! 期待您入住~                                                      奇異果站前二館Helen

2017-06-16 02:15:16
台中站前一館

請問 6/24 25 26,5人
四人房(先)、雙人房(後),這樣金額是多少?

版主回覆 說:

您好:感謝您的提問 目前6/24四人房已全數訂滿,兩人房費用2280/間 多一人人頭費300元(附早餐.備品.不加床) 

6/25.26精緻四人房/間費用2180元  ; 雙人房費用1580元/間    多一人人頭費300元(附早餐.備品.不加床)

 建議您可以禮拜六入住雙人房兩間,禮拜日再換房型至四人房 這樣價格會比較低 

 

若有其他問題歡迎再次詢問或來電04-22245577會有專人會您服務  謝謝您  期待您的光臨

祝您順心  平安

 

奇異果快捷旅店-站前一館

KIWI EXPRESS HOTEL-Taichung Station Branch1

台中市中區臺灣大道一段19號

Add:No.19,Sec.1,Taiwan Blvd.,Central Dist.,Taichung City 40046,Taiwan

Tel: +886422245577

Fax:+886422229896

Mail: service13@rate-inn.com

http://www.rs-kiwihotel.com

 

 

 

2017-06-14 23:11:00
< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >
×

※個人資料安全提醒~

本飯店提醒您如接獲不明及可疑的電話或簡訊要求提供個資或信用卡及帳號,請不予理會,並儘速反映至警政署防詐騙專線165或內政部警政署防詐騙網址:
https://www.165.gov.tw/list_protection.aspx

×

您即將連結至線上訂房支付代收系統網頁

請先閱讀並遵守以下規定:

  1. 訂房前請再次確認需求日期/房型/以便快速完成訂房。
  2. 支付辦法/付款方式/收據/取消訂房請參閱系統流程說明。
  3. 本公司人員及系統供應商不會主動打電話通知旅客在官網上訂房設定錯誤、分期付款、年費、或有新的優惠專案等情事 ,要求再次提供個資,旅客接獲相關電話請來電、e-mail至預訂旅館確認,或電洽內政部警政署防詐騙電話165專線諮詢。
  4. 相關訂房規定流程說明>隱私權政策宣告>交易安全說明,請參閱訂房操作網頁下方網站宣告事宜。
姓名
MAIL
館別
內容